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16岁妹妹游戏里消费一千元,能否退回?

时间:2025-03-27|栏目:兰溪刑事律师|
16岁妹妹游戏里消费一千元,有机会退回但需视情况而定。依据《民法典》,8周岁以上未成年人充值需与年龄智力相符,否则可要求退还。不及时处理,可能导致退款难度增加,资金损失。
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16岁消费可尝试退回。操作如下:1.收集充值记录、年龄证明等;2.先联系客服,说明情况,提供证据;3.客服不处理,咨询律师,准备诉讼材料;4.必要时提起诉讼,要求退款。
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处理此问题常见方式有联系客服退款或诉讼追回。建议先尝试联系游戏客服,提供充值证据,协商退款;若协商无果,再考虑通过法律途径诉讼追回。

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