支付宝冻结15天还不解除

您可能进一步想问：支付宝为何在冻结期满15天后仍未自动解冻？从法律角度看，支付宝冻结账户通常基于用户协议中的风险防控条款，如涉嫌违规交易、欺诈等。若冻结期满未解冻，可能是调查未完或需用户主动申请解冻。
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若因账户安全风险被冻结，需通过身份验证、提供交易凭证等方式申请解冻；若因涉嫌违规，需配合支付宝及监管部门调查，并可能需提交书面说明。具体操作应依据支付宝官方解冻指引或客服指导进行。
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直接回复：可联系支付宝客服申诉。从法律角度，若支付宝误冻账户，用户有权要求立即解冻并赔偿损失。处理方式包括提交申诉材料、证明账户清白，必要时可寻求法律途径维权。选择何种方式，需根据具体情况及损失大小决定，确保权益得到保障。